Terms of sale
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : 30 août 2026
Les présentes Conditions générales de vente encadrent les commandes effectuées sur uqabc.com.
VENDEUR
UQABC – M. Yasefou
Statut :
Numéro d’immatriculation :
Adresse :
E-mail :
Téléphone :
PRODUIT
UQABC commercialise une chicha électrique rechargeable utilisant un système de chauffe sans charbon.
Le coffret comprend les éléments indiqués sur la page produit, notamment la chicha, le tuyau, le récipient destiné à la préparation, le kaloud électrique et le chargeur.
PRIX
Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande.
Les éventuels frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation du paiement.
COMMANDE
Le client sélectionne le produit, vérifie son panier, renseigne ses coordonnées de livraison puis procède au paiement.
La commande devient définitive après validation du paiement et envoi de la confirmation de commande.
PAIEMENT
Le paiement est traité au moyen du processus de paiement sécurisé proposé par Shopify et ses prestataires de paiement.
UQABC n’accède pas directement aux données bancaires complètes du client.
LIVRAISON
La livraison est proposée dans de nombreux pays.
Les commandes peuvent être expédiées directement depuis la Chine. Le délai généralement annoncé est de 2 à 10 jours après l’expédition.
Les frais, options et disponibilités de livraison sont affichés au moment du paiement.
DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS
UQABC accorde un délai de 30 jours à compter de la réception pour demander un retour, sous réserve des conditions précisées dans la Politique de retour et de remboursement.
Le délai légal de rétractation applicable aux consommateurs n’est pas limité par cette politique commerciale.
En cas de changement d’avis, les frais de retour sont à la charge du client. En cas de produit défectueux, endommagé ou incorrect, la demande est examinée conformément aux droits et garanties applicables.
GARANTIES LÉGALES
Le client bénéficie des garanties légales impératives applicables à son achat, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés lorsque ces dispositifs sont applicables.
Pour un produit neuf vendu à un consommateur en France, la garantie légale de conformité peut être invoquée pendant deux ans à compter de la délivrance du bien.
UTILISATION RESPONSABLE
Le produit est réservé aux adultes.
Le client doit respecter les instructions d’utilisation, de recharge, de nettoyage et d’entretien fournies avec l’appareil.
L’utilisation de tabac ou de mélanges à chicha n’est pas sans risque. Le client doit respecter la réglementation applicable dans son pays.
RESPONSABILITÉ
UQABC reste responsable envers le client du traitement de la commande et des obligations applicables au vendeur, y compris lorsque l’expédition est confiée à un partenaire établi en Chine.
Aucune disposition des présentes conditions ne supprime ou ne limite les droits légaux du consommateur.
DONNÉES PERSONNELLES
Les données personnelles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité disponible sur le site.
DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes conditions sont soumises aux règles impératives applicables au consommateur.
En cas de difficulté, le client est invité à contacter UQABC afin de rechercher une solution amiable.
Médiateur de la consommation
CONTACT
Formulaire : uqabc.com/pages/contact